Wie man auf Beleidigungen reagiert

Aggression, Beleidigungen können aus der Sicht der Konfliktologie betrachtet werden – es ist ein großer Zweig der Sozialpsychologie und verwandter Wissenschaften, wenn man sich gedanklich damit beschäftigt, kann man zum Kampf zwischen den Klassen und zur permanenten Revolution gelangen. Es ist besser, sich auf hilfreiche Tipps in häuslichen und sozialen Situationen zu konzentrieren, die dazu beitragen können, Konflikte und ihre Folgen zu neutralisieren.

Beleidigungen sind ein rein menschlicher Zeitvertreib, der durch soziale Entwicklung und humanitäres Wissen erworben wird. Grizzlybären stellen sich auf die Hinterbeine und kratzen so hoch wie möglich an der Rinde von Bäumen, um ihre Überlegenheit zu zeigen. In der menschlichen Welt reicht es aus, einen anderen mit Worten zu demütigen und zu beleidigen, um seine Größe und die Weite seiner Seele zu spüren.

Die Beleidigungen können als Teil einer aggressiven Taktik wahrgenommen werden, um Ihnen Schaden und Kummer zuzufügen. Ihre Reaktion hängt also davon ab, wie entschlossen der Aggressor ist, sehr oft ist es nur das emotionale Vorspiel zum Hauptteil.

zugeben, dass Beleidigungen selten sind, das Ziel des Aggressors: Sie dazu zu bringen, die Beherrschung zu verlieren, Gegenrede zu hören und dann angreifen zu können, Sie haben ihn auch beschimpft oder beleidigt. Er versucht, Ihnen ein störendes Verhalten aufzuzwingen, um Sie zu Vergeltungsmaßnahmen zu provozieren.

Ihre Aufgabe: sofortige Einschätzung der Situation, ihrer Folgen und möglicher Reaktionsmöglichkeiten, die nicht den Gewohnheiten des Angreifers entsprechen. Es ist eine Voraussetzung: die Denk- und Verhaltensweisen anderer nicht zu akzeptieren, in „seinem Gebiet“ zu bleiben.

Nehmen wir an, zwei junge Damen befänden sich in einer Konfliktsituation. Die eine sagt: „Du bist ein dummes Tier“ und die andere sagt: „Und du bist eine fette Sau“. Fazit: Die beiden hysterischen Frauen streiten sich um nichts, und es spielt keine Rolle, „wer es zuerst getan hat“, denn beide sind weder besonders klug noch höflich.

Niemand hat Recht, niemand hat Unrecht

„Kämpfe und Konflikte haben am meisten von Ärzten und Anwälten zu gewinnen“, wir sind nicht in der Tierwelt und müssen nicht mit unseren Pfoten herumfuchteln, um unsere Überlegenheit zu beweisen. Im Gegenteil,Mäßigung und Zurückhaltung– ein Indikator für Erziehung und Entwicklung.

1. Hören Sie dem Sprecher aufmerksam zu,schreien, schreien, wenn er/sie etwas Kluges und Angenehmes sagt. Normalerweise dauert ein unbeantworteter Monolog nicht länger als 1-2 Minuten, dann muss man weitermachen und verlässt einfach die Konfliktzone. Wenn es sich um einen Chef oder einen Bekannten handelt, können Sie sagen: „Wir werden ein anderes Mal und an einem anderen Ort darüber sprechen. Normalerweise entschuldigt sich die Person danach oder versucht, die Wogen zu glätten.

2. Sympathie zeigen– Sie sind es, die zeigen müssen, wie leid Ihnen die Person tut, die andere anschreien und beleidigen muss. Sie fragen vielleicht: „Was kann ich tun, um Sie zu beruhigen??“Ihre Aufgabe ist es, die Situation auf einen Blick zu erfassen?“Gibt es wirklich einen Grund, so nervös zu sein??“

3. Sie können neutralisierende Formulierungen verwenden: „Ich möchte noch etwas hinzufügen?“, „Alles Gute auch für Sie“, „Ich habe keine Bemerkungen für Sie zu diesem Thema“, „Ich werde Ihre Kritik sicher berücksichtigen“, „Danke, dass Sie mir geholfen haben, meine Schwächen zu erkennen“, „Ich dachte, Sie hätten andere Fähigkeiten“, „Wiederholen Sie, was Sie schriftlich gesagt haben“. Es geht darum, Ihre unerschütterliche Haltung unmissverständlich zu zeigen und die Emotionen Ihres Gesprächspartners zu zerstreuen.

4. Dokumentieren Sie das Geschehen mit der KameraDer „Soda-Effekt“ tritt sofort ein, der Angreifer bläst eine Menge Blasen und verwandelt sich in einen Schlamm. Es kann aber auch zu einer Konfrontation führen, bei der das Telefon beschlagnahmt oder anderweitig „aufgeklärt“ wird.

5. Wenn Sie von einer Ihnen nahestehenden Person gescholten und beschimpft werdenoder einen Verwandten, können Sie die Technik des Absurden anwenden: Sie können allem, was Sie hören, zustimmen und Sätze hinzufügen wie: „Ich bin noch schlimmer, als du denkst“, „Ich könnte sogar deine alte Strumpfhose essen“. Versuchen Sie zu zeigen, dass Sie keinen Streit wollen, dass Ihnen die Meinung der anderen Partei wichtig ist, dass alle Details später besprochen werden können, wenn der Brunnen der Gefühle versiegt.

6. Für ausgewählte Personen, die Ihnen wirklich am Herzen liegen, können Sie eine solche Maßnahme als Pseudo-Entschuldigung reservieren – eine formale Anerkennung von Schuld und Reue, auch wenn Sie diese nicht empfinden. Aber ein solcher Ansatz hilft, das Gespräch sofort wieder in eine ruhigere Richtung zu lenken. „Es tut mir leid, dass ich Ihnen dieses Gefühl vermittelt habe.“. „Bitte verzeihen Sie mir, dass ich Sie so ängstlich und nervös gemacht habe.“.

Die Hauptsache ist, dass Sie bereit sind, zu gehorchen und Buße zu tun, dann werden Sie schon sehen, was passiert ist. Es ist keine Technik, die missbraucht werden sollte, und wenn sie häufig verwendet wird, verliert sie ihren Sinn. Wenn Sie sich oft Beleidigungen anhören müssen, ist es vielleicht an der Zeit, von der Verteidigung zur Souveränität überzugehen.

Am Morgen wachen sie auf

Viele Psychologen übersehen die Bedeutung der Kommunikation nach der „heißen Phase“, in der sich die Folgen Ihres Verhaltens während eines Konflikts oder Mobbingvorfalls zeigen. Natürlich ist es schwierig, sich in einer stressigen Situation zu beherrschen, denn die Beleidigungen und Ressentiments entstehen meist aus gegenseitigen Gründen. Versuchen Sie, hinter den Angriffen den Stresszustand der Person zu erkennen, die Reihe von Gründen und Faktoren, die sie dazu bringen, sich wie ein wilder Bär zu verhalten.

Hinter dem kurzen Satz „Du bist einfach ein Mistkerl“ können sich enorme Enttäuschungen über Lebenserfahrungen, eschatologische Stimmungen und existenzielle Krisen verbergen. Wie das Sprichwort sagt: „Auch eine schlechte Beziehung ist eine Beziehung“, und sie kann sich in eine gute verwandeln. Die Ehegatten sind beispielsweise gezwungen, weiterhin in derselben Wohnung zu wohnen und gemeinsame Probleme zu bewältigen. Die Rivalen von gestern werden sich gegen den neuen Wettbewerber zusammenschließen, alte Beleidigungen und Kränkungen werden vergessen und neue, besonders subtile, werden vorbereitet.

„Der Geduldigste gewinnt“, denk daran: Du gibst nicht auf, du änderst deine Position. Sie versuchen, die Beschwerden zu verstehen und zu akzeptieren, auch wenn sie unbegründet erscheinen. Der Punkt ist, dass die eine Person, wenn sie die andere anschreit, ihre Haltung zeigt, ihren negativen Emotionen freien Lauf lässt und sich „beruhigt“.

Denn wenn die Situation nicht besprochen wird, kommt es bald zu einem Rückfall, weil sich im Grunde nichts geändert hat. Es ist an der Zeit, die Motive und Gründe für die Beleidigungen wirklich zu verstehen, um neue Angriffe zu verhindern.

Der Juraprofessor Charles Lixon hat in seinem Buch Conflict. Sieben Schritte zum Frieden zeigt die Bedeutung familiärer und sozialer Spannungen auf und bietet praktische Hilfsmittel, um sie zu überwinden.

So seltsam es klingen mag, aber Ressentiments und Beleidigungen helfen uns, bestimmte Aspekte von Beziehungen zu verstehen.

1. Inwieweit Sie Ihrem Gegner „nahe“ sind. Erinnern Sie sich an die Genossen Kalugina und Novoseltsev: Sie würden nicht zulassen, dass einer Ihrer Kollegen ihm einen Blumenstrauß ins Gesicht wirft!

2. Wie lässt sich diese Person am besten beeinflussen: Es ist sehr wahrscheinlich, dass immer wieder versucht wird, sie zu beleidigen, wenn dies der Charakter oder die Art und Weise ist, wie sie kommuniziert.

3. Sehen Sie Ihre eigenen Unzulänglichkeiten in Ihrer Erziehung und Ihrem Verhalten; Sie sind vielleicht auch kein Engel, aber Sie geben sich Mühe.

4. Finden Sie die wirklichen Krisen und problematischen Momente und passen Sie die Beziehung an.

Ihre Aufgabe bei einem Skandal oder einem Streit: den Sturm überstehen, die Beziehung retten, dabei helfen, die „schlechten“ Gefühle loszuwerden.