Ursachen von Eltern-Lehrer-Konflikten, Lösungen

Der Übergang eines Kindes aus dem familiären Umfeld in die Vorschule ist nicht nur mit Anpassungen verbunden. Die Eltern müssen sich auch an die Tatsache gewöhnen, dass eine neue Umgebung und unter anderem eine weitere erwachsene Person in das Leben ihres Kindes tritt. Es gibt Stolpersteine bei strittigen Fragen zwischen Eltern und Betreuern, die sich zu Konflikten auswachsen. Beide gehören jedoch zu den ersten Bezugspersonen des Kindes, und die Aufrechterhaltung von Frieden und Harmonie zwischen ihnen ist für die Entwicklung und Reifung des Kindes von Vorteil.

entsprechend qualifizierte Erzieherinnen und Erzieher im Vorfeld für solche Situationen geschult werden. Aber auch sie kennen die menschliche Schwäche und können sich unprofessionell verhalten und auf eine Bemerkung eines verärgerten Elternteils überreagieren. Warum entstehen Konflikte in der Eltern-Lehrer-Beziehung?? Welche Möglichkeiten gibt es, mit ihnen konstruktiv umzugehen?? Wie man strittigen Situationen vorbeugen kann? Dies wird im folgenden Artikel behandelt.

Analyse der möglichen Konfliktursachen aus der Sicht der Eltern

Es ist erwähnenswert, dass die Ursachen in zwei große Gruppen unterteilt werden können (nach G.. Privalova). Der erste ist ein objektiver Grund. Dazu gehören auch grobe Verstöße gegen die pädagogische Ethik. Demütigung der Persönlichkeit des Kindes, Anwendung körperlicher Bestrafung, Schaffung absichtlich gefährlicher Bedingungen für das Kind, unprofessionelles Verhalten, mangelnde Qualifikation. Diese Gründe sind ein starker Anreiz, einen Konflikt zu lösen, indem man eine dritte Partei, den Schulleiter, einbezieht, der für die Einstellung von angemessen qualifiziertem, fachlich qualifiziertem und erfahrenem Personal verantwortlich ist. Eignung. Die zweite Gruppe sind subjektive Gründe. Sie beruhen auf den persönlichen Eigenschaften der Konfliktparteien, ihren Werten und unterschiedlichen Vorstellungen von Bildung. Wir werden uns hier auf die zweite Gruppe von Gründen konzentrieren, die auf der Grundlage der Klassifizierungen von G. Veresaev abgeleitet wurden.. Privalova und S.. Kurgansky, denn sie sind es, die komplexe Konflikte verursachen,die bereits im Vorfeld verhindert werden können:

1. Idealisierte oder dämonisierte Vorstellungen von der Vorschule. Wenn ein Kind in den Kindergarten kommt, haben manche Eltern zunächst Vorstellungen, die nicht der Realität entsprechen. Eine idealisierte Sichtweise beinhaltet die Meinung, dass die Betreuer den Kindern alles beibringen, von einfachen häuslichen Fähigkeiten bis hin zum Erwerb neuer geistiger Fähigkeiten und Fertigkeiten. Die Eltern übersehen die Tatsache, dass sich mehrere Dutzend Kinder in der Gruppe befinden. Es ist für den Erzieher physisch unmöglich, allen Kindern die Fähigkeiten zu vermitteln, die sie zu Hause mit Hilfe ihrer Eltern lernen. Zu den dämonisierten Wahrnehmungen gehört die Ansicht, dass Kinder in der Tagesbetreuung vernachlässigt und schlecht ernährt werden und dass man sie respektlos behandelt. Beide Sichtweisen sind falsch. Die Erzieherinnen und Erzieher arbeiten nach dem FSES (Föderaler Staatlicher Bildungsstandard für vorschulische Bildungseinrichtungen) und orientieren sich an moralischen und ethischen Grundsätzen des Unterrichts. Infolgedessen entwickeln die Eltern eine voreingenommene Meinung über die Erzieherin, was zu Konflikten führt.

2. Akzeptieren des Anbieters als kontrollierend und kritisch.Eltern-Lehrer-Gespräche werden von Empfehlungen, Bemerkungen und Ratschlägen des Erziehers begleitet. Ein Elternteil, der den Erzieher in eine überlegene, autoritäre Position bringt, nimmt jede Bemerkung über das Kind als Vorwurf an seine eigene Persönlichkeit hin. In diesen Aussagen sieht er einen Hinweis auf sein Versagen als Elternteil und als Mensch. Bemerkungen, die sie sich selbst zuschreiben, führen zu einer negativen Einstellung gegenüber dem Erzieher und zu Konflikten.

3. Bereitschaft, die Erziehung des Kindes im vorschulischen Umfeld zu kontrollieren und zu steuern.Wie bereits erwähnt, arbeitet der Pädagoge im Einklang mit den staatlichen Standards. Aktive und fürsorgliche Eltern versuchen, sich in die Arbeit des Erziehers einzumischen, auf bestehende Mängel hinzuweisen und ihre eigenen Erziehungsprinzipien durchzusetzen. Wenn die Erzieherin sich weiterhin an die Regeln hält, werden die Eltern zu Aggressoren und provozieren Konflikte.

4. Der Eindruck, dass die Erzieherin ihrem Kind gegenüber voreingenommen ist. Das heißt, die Eltern sind davon überzeugt, dass die Erzieherin die Kinder in Lieblinge und andere einteilt. Der Konflikt entsteht, wenn ihr Kind in die Kategorie der „Anderen“ fällt. Es ist möglich, dass der Erzieher persönliche Vorlieben und Abneigungen gegenüber den Kindern und ihren Eltern hat. Aber die berufliche Unterordnung erlaubt keine persönlichen Präferenzen bei den Arbeitsbedingungen.

5. Ein nachlässiger Umgang mit der Gesundheit der Schüler. Manche Eltern glauben, dass Erzieherinnen und Erzieher ihre Kinder absichtlich erkälten: Sie ziehen sie zu leicht an, achten nicht darauf, wie viel und was sie gegessen haben, machen lange oder kurze Spaziergänge, usw..

6. In KürzeDas Gleiche gilt nicht nur für ein Kind, sondern für alle Kinder.

7. Fehlender individueller Umgang mit dem Kind. Für alle Eltern ist ihr Kind einzigartig und schön und muss mit Sorgfalt und Zärtlichkeit behandelt werden. Wenn ein Kind in den Kindergarten kommt, beginnen die Eltern, das Gleiche von den Erziehern zu verlangen. Aber aufgrund seines vollen Terminkalenders und der Verfügbarkeit von Aktivitätsstandards ist der Erzieher nicht in der Lage, diese Anforderungen vollständig zu erfüllen.

8. Schränken Sie die Handlungen aggressiver, hyperaktiver Kinder nicht ein. Die Herausforderung von Kindern ist ein schwieriger Moment in der Organisation des Bildungsprozesses. Allerdings dürfen Erzieherinnen und Erzieher die Kinder nicht körperlich bestrafen oder psychischen Druck auf sie ausüben. Dies gilt nicht nur für ein Kind, sondern für alle Kinder.

Analyse möglicher Konfliktursachen aus der Sicht des Erziehers

Der Fairness halber sollte erwähnt werden, dass die meisten Konflikte von den Eltern ausgehen. Für sie ist der Eintritt in die Vorschulumgebung neu und ungewohnt, und es kann ihnen schwer fallen, sich für eine sinnvolle Taktik zu entscheiden. Pädagogen sind ausgebildete Menschen, die die Ursachen und Auswirkungen von Bildungsprozessen verstehen. Manchmal provozieren sie auch Konflikte mit den Eltern.Was sind die Gründe dafür?

1. Die Eltern haben dem Kind keine grundlegenden Fähigkeiten zur Selbstfürsorge beigebracht. Oft kommen Kinder in die Vorschule, ohne grundlegende Fähigkeiten zur Selbstversorgung zu besitzen: Sie können nicht allein aufs Töpfchen gehen, keinen Löffel in der Hand halten und nicht aus einem Glas trinken. Bei unvorbereiteten Kindern gibt es viele Schwierigkeiten. Sie müssen ihnen mehr Aufmerksamkeit schenken, während sie den Rest der Kinder vernachlässigen.

2. Behandlung des Erziehers als Hilfspersonal. Der Elternteil stellt die Tagesmutter in eine übergeordnete Position und die Tagesmutter stellt die Tagesmutter in eine untergeordnete Position. Die Beziehung wird dementsprechend aufgebaut: Der Elternteil beschwert sich über die Qualität der Arbeit, äußert dies in einer harschen Art und Weise und oft in Anwesenheit der Kinder.

3. Vorwürfe von Eltern, dass die Erzieherin ihre Arbeit nicht richtig macht. Wenn ein Elternteil mit dem Bildungssystem nicht vertraut ist und keine Ahnung von den bestehenden Standards hat, aber versucht, seine Meinung durchzusetzen, entsteht eine kontroverse Situation. Die Erzieherin bzw. der Erzieher wiederum setzt ihre bzw. seine Arbeit nach den Regeln der Vorschule fort. Die Eltern reagieren darauf als inkompetent, was im Grunde genommen nicht gerechtfertigt ist.

4. Nichtbeachtung der Hygienevorschriften für das Kind. Manchmal kommen die Kinder ungewaschen und unordentlich gekleidet in das Zentrum. Die Schulleitung beschwert sich bei der Erzieherin über das Aussehen der Schüler.

5. die unverantwortliche Haltung der Eltern gegenüber den Bedingungen in der Vorschule. Dies kann sich darin äußern, dass die Kinder nach dem Frühstück kommen und später abgeholt werden. Die Eltern bereiten ihre Kinder nicht auf das Kindergartenregime vor, so dass ihre Anpassung erheblich erschwert wird.

Wie man eine Konfliktsituation löst

Die verständnisvolle und einvernehmliche Interaktion zwischen Eltern und Lehrern unterstützt die harmonische Entwicklung und die primäre Sozialisierung des Kindes. Konflikte stören den Bildungsprozess und schaffen zusätzliche Hindernisse. Es ist daher wichtig, Konflikte richtig zu lösen und den Beginn eines Konflikts zu verhindern.Machen Sie sich mit einem konstruktiven Konfliktszenario vertraut und halten Sie sich daran, wenn es zu einem Streit kommt:

1. Aktives Zuhören, um die Sichtweise beider Parteien auf die Situation zu erfahren. Es ist wichtig, dass jeder seinen Standpunkt kundtut. Unterbrechen Sie Ihr Kind nicht, geben Sie keine Werturteile über das, was Ihr Kind sagt, und verwenden Sie keine Kraftausdrücke.

2. Anerkennung des Standpunkts des Gegners ohne subjektive Wertung. Wenn Sie das Recht auf einen gegenteiligen Standpunkt nicht akzeptieren, werden Sie bei der Lösung des Problems nicht weiterkommen.

3. Festlegung von Grenzen für akzeptables Verhalten. Wenn ein Elternteil sich erlaubt, einen Lehrer vor den Kindern zu „beschimpfen“, ist es wichtig, auf die Notwendigkeit hinzuweisen, solche Handlungen zu unterlassen. Der/die LehrerIn beschreibt seine/ihre Position aus der Psychologie des Kindes und wie sie die weitere Sozialisation des Kindes beeinflusst.

4. Identifizieren Sie die Bereiche, in denen Eltern und Betreuer übereinstimmen oder nicht übereinstimmen. Die Suche nach Gemeinsamkeiten auf beiden Seiten wird dazu beitragen, das gegenseitige Verständnis zu fördern und die Konfliktlösung zu erleichtern. Dabei ist es wichtig, die strittigen Punkte zu klären.

5. sich gegenseitig mögliche Auswege aus der Situation aufzuzeigen. Jede Seite sieht eine Lösung für das Problem. Es muss noch erklärt und begründet werden.

6. Eine gemeinsame Lösung finden. Ist dies geschehen, sind beide Parteien bereit, eine für alle zufriedenstellende Lösung zu finden. Wenn zum Beispiel ein Kind auf der Straße schmutzig wird, erklärt sich die Erzieherin bereit, auf das Kind aufzupassen, und die Eltern erklären sich bereit, Ersatz mitzubringen, um die Erkundung der Welt durch das Kind nicht zu behindern.

7. Die Entscheidung wird durch eine von beiden Parteien unterzeichnete Vereinbarung formalisiert. Es ist wichtig, das Einverständnis zu betonen, damit sich die Situation morgen nicht wiederholt.

Günstige Bedingungen für die Lösung von Konflikten zwischen Eltern und Betreuern

Es gibt einige Bedingungen, deren Nichteinhaltung den Konflikt verschärft und ihn über die persönlichen Grenzen hinausgehen lässt

1. Ruhe bewahren. Jedes Zeigen von heftigen Emotionen wird Sie von der Lösung des Konflikts abhalten.

2. Nicht mit Aggression zu reagieren. Wenn Sie auf Aggression mit Aggression reagieren, wird die Situation exponentiell eskalieren. Wenn der Gegner sich erlaubt hat, Ihnen gegenüber verbale Aggressionen zu äußern, sollten Sie genau umgekehrt reagieren.

3. Die Suche nach den richtigen Worten. Es gibt einige Markerwörter, die negative Gefühle auslösen. Für die Eltern sind dies Worte, die ihr Kind negativ beschreiben (problematisch, falsch, schlecht usw.)..).

4. Eine angenehme Umgebung, in der das Problem besprochen werden kann. Es ist viel einfacher, den Standpunkt des Gegners zu klären, wenn Sie sich in einem ruhigen Raum befinden und einen Platz zum Sitzen haben.

Wie man Konflikte vermeidet: konstruktive Wege zur Problemlösung

Es ist einfacher, ein Problem zu vermeiden, als nach Wegen zu suchen, es zu lösen. Achten Sie auf Möglichkeiten, angemessen zu reagieren und Konfliktsituationen zu vermeiden. Pädagogen sollten die Autoritätspersonen sein, um Konflikte zu minimieren. Dies ist auf ihre psychologischen Kenntnisse und eine entsprechende Ausbildung zurückzuführen. Welche Möglichkeiten gibt es?

1. Information der Eltern im Voraus über die Regeln, Routinen und Bedingungen der Vorschule. Eine hervorragende Möglichkeit ist die mündliche Information und die Erstellung spezifischer Informationsbroschüren.

2. Im Voraus die Grenzen des zulässigen Verhaltens festlegen. Es ist wichtig, den Eltern zu erklären, dass es nicht akzeptabel ist, vor den Kindern über Probleme zu sprechen, dass eine persönliche Ansprache nicht erlaubt ist und andere wichtige Punkte.

3. Verwenden Sie Wörter sorgfältig, Beschreiben der problematischen Punkte des Kindes. Wenn man ein Problem bespricht, ist es eine gute Idee, mit einer positiven Errungenschaft zu beginnen, einer Eigenschaft des Kindes. Erklären Sie dann die Schwierigkeit auf korrekte Art und Weise, ohne negative Worte zu verwenden – Marker.

4. Einbindung der Eltern in das Leben der Vorschule. Dies gibt ihnen die Möglichkeit, die internen Bedingungen des Kindergartens zu erfahren und ihre negativen Gefühle auf konstruktive Weise auszudrücken (Basteln, Spielen usw.)..).

Schlussfolgerung

Konflikte zwischen einem Lehrer und einem Elternteil sind ein großes Problem in Bildungseinrichtungen. Wenn es zu Streitigkeiten kommt, ist es wichtig, diese rechtzeitig und korrekt zu lösen, ohne die Situation zu verschlimmern. Wenn alle lernen, sich ruhig und kultiviert auszudrücken, können sich Konflikte zwischen Eltern und Betreuern auflösen.