Wie man einen Stand baut

Das tägliche Leben stellt den Menschen vor die Wahl, seine Interessen durchzusetzen und den eigenen Standpunkt zu vertreten oder zu schweigen, zu dulden, zu überhören.

Es geht nicht nur um Kommunikation oder Konflikte.

Die Fähigkeit, den eigenen Standpunkt durchzusetzen, ist nicht nur die Fähigkeit, jemanden in einem Streitgespräch davon zu überzeugen, dass er Recht hat, sondern im weiteren Sinne die Fähigkeit, offen und selbstbewusst zu sagen: „Das kannst du mir nicht antun“, „Das funktioniert bei mir nicht.

Wir werden das Thema also aus zwei Blickwinkeln betrachten.

1. Ihren Standpunkt zum Ausdruck bringen =Bekräftigen Sie unsere Interessen.

2. Einen Standpunkt zum Ausdruck bringen =Sie davon zu überzeugen, dass Sie in einem Streitfall im Recht sind.

Im ersten Fall sind Sie vielleicht mit der Art und Weise, wie Sie behandelt werden, nicht einverstanden (z. B. wenn Sie bei der Arbeit nicht befördert werden, wenn Sie in einem Geschäft betrogen werden, wenn Sie in einem Café ein falsches Gericht mitbringen usw.)..). Im zweiten Fall bringen Sie zum Ausdruck, dass Sie mit der Meinung oder dem Standpunkt Ihres Gesprächspartners zu einem bestimmten Thema (z. B. politische Ansichten) nicht einverstanden sind; und.

Durchsetzung der eigenen Interessen

Die Fähigkeit, sich offen zu äußern, ohne die andere Person zu verletzen, wird in der Psychologie als Durchsetzungsvermögen bezeichnet.

Durchsetzungsvermögen ist ein Persönlichkeitsmerkmal, das als Autonomie, Unabhängigkeit von externen Meinungen und Urteilen sowie als Fähigkeit zur Selbstregulierung des eigenen Verhaltens definiert werden kann.

oft fehlt es im Leben an Selbstvertrauen, es ist schwierig, „nein“ zu sagen, kritische Bemerkungen gegenüber dem Gesprächspartner zu machen, aber gleichzeitig nicht in Aggression zu verfallen. es ist wichtig zu lernen, die eigene Meinung klar, zielgerichtet und überlegt zu vertreten und das Für und Wider abzuwägen.

Wenn wir versuchen, das Verhalten in Zeiten des Eigeninteresses auf einer Skala auszudrücken, werden wir auf dem einen Pol eine passive Haltung, auf dem anderen Pol eine durchsetzungsfähige Haltung und in der Mitte eine durchsetzungsfähige Haltung haben.

passiv	Durchsetzungsvermögen	Aggressivität
Nichts zu sagen	Unseren Standpunkt offen darlegen	Ihre Rechte entschlossen und mit Nachdruck durchsetzen

PassivDas Verhalten geht davon aus, dass Sie eher schweigen, als Ihre Beschwerden offen zu äußern. Bereitschaft zu tolerieren, nachtragend, wütend, Ungerechtigkeit.

Manchmal handelt es sich um eine kleine Unannehmlichkeit, z. B. wenn ein unvorsichtiger Patient in der Warteschlange des Arztes vor Ihnen hergesprungen ist oder wenn Ihnen 4,5 statt 5 Kilo Äpfel aus dem Laden geliefert wurden. In diesen Fällen führen passives Verhalten, Schweigen und Resignation nicht zu erheblichen Nachteilen.

Aber was ist, wenn es sich um ernstere Dinge handelt??

z.B.,

1. Sie warten schon seit vielen Jahren auf eine Gehaltserhöhung und wissen, dass Sie sie verdient haben;

2. Sie verbringen jeden Tag bis zu zwei Stunden mit leeren Gesprächen mit Ihrer Mutter, in denen sie Sie meistens kritisiert, und Sie können nicht Nein sagen;

3. Sie traut sich nicht, ihrem Mann zu sagen, dass Sie Hilfe im Haushalt brauchen, usw..

In diesen Situationen erhält die Verteidigung der eigenen Meinung eine umfassendere Bedeutung – das Recht, sein eigenes Leben zu gestalten und selbst zu entscheiden, wie man leben will. Sie riskieren, die Kontrolle zu verlieren, wenn Sie schweigen und sich entschlossen äußern.

Das genaue Gegenteil von dem, was Sie tun –Rückzug in die Aggression. Es bedeutet, anderen seine Meinung aufzuzwingen, die Interessen anderer nicht zu respektieren, unhöflich, feindselig und schroff zu sein.

Wenn unsere Lebensqualität davon abhängt, dass wir unser Selbst offen zeigen, dannWarum wir schweigen?

Hierfür gibt es mehrere Gründe.

1. Erstens: Sie wollen gut und bequem für alle sein. Zweitens haben wir Angst vor Konflikten oder offenen Konfrontationen; wir wollen die Beziehungen nicht zerstören, da eine Demonstration von Meinungsverschiedenheiten zu solchen Konsequenzen führen kann. Drittens wollen wir nicht als Egoisten angesehen werden, die sich nur um ihr eigenes Wohlergehen sorgen (vor allem nicht in unserer Kultur).

2. Es kommt auch vor, dass Menschen einfach nicht wissen, wie sie hartnäckig sein können, wie sie ihre Bedürfnisse und Rechte zum Ausdruck bringen können, ohne den anderen zu verletzen.

Hier sind einige Tipps, wie Sie Durchsetzungsvermögen entwickeln und lernen, Ihren Standpunkt zu verteidigen.

Sprechen Sie aus Ihrer eigenen Perspektive, seien Sie sich Ihrer eigenen Gedanken und Gefühle bewusst und verwenden Sie keine persönliche Sprache, wenn Sie Ihre eigenen Gedanken und Gefühle ausdrücken. „Ich würde wirklich gerne…“

Verwenden Sie die Technik der „gebrochenen Schallplatte“. Seien Sie beharrlich, ruhig und geduldig und wiederholen Sie Ihren Standpunkt immer wieder.

Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie weitere Fragen, bis Sie die wahren Beweggründe des Gegners verstehen. Dies wird dazu beitragen, die emotionale Ebene zu reduzieren.

Bleiben Sie freundlich, aber beharren Sie auf Ihrem eigenen Standpunkt.

Verständnis für die Position des Gegners zeigen, aber die eigenen Interessen nicht aus den Augen verlieren. „Ich weiß, dass Sie wegen des Verkehrs Schwierigkeiten haben, zur Arbeit zu kommen, aber es ist wichtig für mich, dass Sie den Tag pünktlich beginnen.

Argument

Der häufigste Zeitpunkt, um einen Standpunkt zu vertreten, ist in einem Streitgespräch.

Allgemeine Regeln

Auf den ersten Blick besteht die beste Strategie darin, logisch und kohärent zu argumentieren, damit Ihr Gegner erkennt, dass er oder sie falsch liegt. Aber in Wirklichkeit hängt wenig von der Zahl der vernünftigen Argumente ab. Weil es in unserer Psyche liegt, äußerem Druck zu widerstehen. Jeder Versuch, offenkundig logisch zu überzeugen, wird als solcher Druck empfunden. Dies wird den Konflikt eskalieren lassen, der Gegner wird sich taub stellen und Ihnen nicht zustimmen, so dass keine logischen Argumente, die Sie vorbringen, akzeptiert werden.

Eine effektivere Strategie für den Umgang mit Streitigkeiten ist, zumindest zu Beginn, die Stärkung des Vertrauens. In der Praxis bedeutet dies, die drei Grundprinzipien der Debatte oder Polemik zu befolgen:

1. Zuhören;

2. versuchen zu verstehen;

3. Sprich die Sprache deines Gegners.

Anhören

Einfühlungsvermögen und aufmerksames Zuhören sind die Grundlagen für eine konstruktive Diskussion. Es ist seit langem erwiesen (z. B. in einer Studie von Dennis T. Wittig, Jr. Riegan 1971), dass eine respektvolle und rücksichtsvolle Haltung eine ähnliche Reaktion beim Gesprächspartner hervorruft. Mit gutem Beispiel vorangehen und den Ton für die gesamte Kommunikation angeben. So funktioniert das Phänomen der Reziprozität.

Verstehen der Position des Gesprächspartners

Versuchen Sie ehrlich, sich in ihre Lage zu versetzen. Fragen Sie sich selbst: „Wie würde ich mich fühlen, wie würde ich reagieren, wenn ich in seiner Lage wäre??“.

Halten Sie während eines Streits regelmäßig inne, um sich die Situation aus einer anderen Perspektive vorzustellen. Fragen Sie sich im Rahmen eines Konflikts, inwiefern sich die andere Partei von mir unterscheidet, und versuchen Sie, die Situation mit ihren Augen zu sehen. Es ist wichtig, sich in der Flexibilität des Denkens zu üben, da dies notwendig ist, um die instinktive Tendenz zu überwinden, nur die eigene Meinung für wahr zu halten.

Flexibilität und Berücksichtigung von Unterschieden tragen zu einer konstruktiveren Konfliktlösung bei.

Sprechen Sie ihre Sprache

Versuchen Sie aufrichtig, die Dinge aus dem Blickwinkel Ihres Gesprächspartners zu sehen, um seine Werte und Überzeugungen zu verstehen. Eine Studie von Matthew Feinberg und Rob Wheeler aus dem Jahr 2015 ergab, dass Amerikaner aus verschiedenen politischen Lagern für die Argumente ihrer Gegner empfänglicher sind, wenn diese mit ihren Werten übereinstimmen.

Diese allgemeinen Argumentationsregeln können eine gute Grundlage für die Entwicklung spezifischerer Angriffstaktiken sein. Vor allem, wenn Sie Zeit haben, sich auf die bevorstehende Kontroverse vorzubereiten.

Versuchen Sie im Allgemeinen, sich an folgende Vorgehensweise zu halten.

1. Die Argumente werden am besten mit der Kantenmethode platziert – bringen Sie die stärksten Argumente an den Anfang und das Ende einer Rede. Das stärkste Argument ist dasjenige, das am meisten Sinn macht oder die Gefühle und Interessen einer Person berührt.

2. Ein Streit ist leichter zu gewinnen, wenn Sie versuchen, die möglichen Argumente Ihres Gegners zu antizipieren und sie im Voraus zu entlarven, t.. Entwaffne deinen Gegner, bevor du angreifst.

3. Wenn Ihnen eine knifflige Frage gestellt wird oder ein Argument vorgebracht wird, dem Sie nicht sofort entgegentreten können, nehmen Sie sich Zeit für die Antwort – sprechen Sie zu einem geeigneten Zeitpunkt. Für die „Rücknahme eines Einspruchs“ beginnen Sie mit der Argumentation aus der Ferne. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Gedanken zu sammeln und überzeugender zu argumentieren. Es ist nicht unangemessen, Ihrem Partner einige klärende Fragen zu stellen.

4. Seien Sie nicht zu kategorisch – weisen Sie in Ihren Argumenten sowohl auf die Vorteile der von Ihnen vorgeschlagenen Lösung oder Position als auch auf die Nachteile hin.

5. Versuchen Sie, die Position Ihres Gegners in Ihre Argumentation einzubeziehen, wenn möglich. Selbst ein teilweises Eingeständnis der eigenen Korrektheit trägt dazu bei, dass Sie sich bei Ihrem Gesprächspartner beliebt machen.

den Gesprächspartner davon zu überzeugen, dass Sie Recht haben, sich gegen die geäußerten Ansichten auszusprechen und zu konfrontieren oder zumindest Ihr Recht auf eine alternative Meinung geltend zu machen.

Wenn Sie Ihre Taktik auf der Grundlage dieser Grundprinzipien formulieren, ist es nicht überflüssig, die entsprechenden Argumentationstechniken anzuwenden, wenn logische Argumente unerlässlich sind.

Argumentationstechniken

Die Technik des Umschreibens.Gehen Sie ausgehend von den Argumenten Ihres Gesprächspartners Schritt für Schritt vor, um die Fehler in seinen Beweisen zu finden und aufzuzeigen. Hören Sie sich zunächst die Argumente Ihres Partners an, geben Sie sie dann wieder, verfolgen Sie die Logik und weisen Sie auf den Fehler hin.

Zum Beispiel:

„- Gut! – sagte Rudin. – Sie glauben also, dass es keine Verurteilungen gibt?

– Nein und existieren nicht.

– Das ist Ihr Glaube?

– Ja.

– Wie können Sie sagen, dass es keine gibt?. Hier ist einer zum ersten Mal. – Alle im Raum lächelten und sahen sich an.“.

Die Technik des „Ja, aber …“ oder die Methode der Unterseite. Die Idee ist, Ihrem Gesprächspartner teilweise zuzustimmen und dann die Tatsache zu widerlegen, die er oder sie behauptet hat.

Die sokratische Methode der positiven AntwortenDazu gehört die konsequente Verwendung von Fragen, die jeweils mit „Sind Sie einverstanden mit…?. Zunächst werden Fragen gestellt, die die Person wahrscheinlich bejahen wird. Diese Fragen können Ihr Gegenüber schrittweise dazu bringen, nicht nur bestimmten Punkten zuzustimmen, sondern Ihrer gesamten Sichtweise des Themas.

Die „Bumerang“-Methode.Alle gegnerischen Angriffe können gegen den Gegner gerichtet werden, indem sie als inkonsequent bezeichnet werden. Es ist angebracht, wenn der Redner in seiner Rede Argumente vorbringt, die er zuvor widerlegt hat (die Person widerspricht sich selbst).

Alles, was bleibt, ist, die Techniken auszuwählen, die am besten zu Ihrer Streittaktik passen, und die Fähigkeit zu entwickeln, sie anzuwenden.