Windows 10-Updates sind obligatorisch und werden automatisch auf den Computer des Benutzers heruntergeladen. Die Installation erfolgt im Hintergrund und erfordert nur dann einen Neustart, wenn ein Patch auf die Systemdateien angewendet wurde. In den meisten Fällen verursacht das Update Center keine Probleme und führt nicht zu Fehlfunktionen. Unsere Experten sagen Ihnen, was Sie tun sollten, wenn Sie den Fehler 0x8007042c sehen.
Prüfen Sie den Dienststatus
Mehrere Dienste sorgen für den korrekten Betrieb des Systems Update Center. Überprüfen Sie ihren Status, um sicherzustellen, dass sie automatisch gestartet werden.
Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ durch Drücken von „Win+R“. Typ „Dienstleistungen.msc“ in das Textfeld ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Windows-Systemdienste-Applet zu starten.
Finden Sie die drei im Screenshot markierten Zeilen. Sie befinden sich an verschiedenen Stellen der alphabetisch sortierten Liste, aber unsere Experten haben sie der Einfachheit halber im folgenden Screenshot dargestellt. Doppelklicken Sie auf jede Zeile der Beschreibung, um den Einstellungsdialog zu öffnen.
Standardmäßig wird das Fenster mit den Eigenschaften des Dienstes auf der Registerkarte „Allgemein“ geöffnet. Erweitern Sie das Dropdown-Menü „Starttyp“ und setzen Sie es auf „Automatisch“. Darunter zeigt eine grüne Markierung den aktuellen Stand der Ausführung an. Um sicherzugehen, kann der Dienst über die mit einem Bindestrich gekennzeichneten Schaltflächen angehalten und neu gestartet werden. Notieren Sie sich alle Änderungen, indem Sie auf „Übernehmen“ klicken.
Bereinigung des Download-Verzeichnisses
Alle Updates werden vom System zwischengespeichert, falls sie erneut installiert werden müssen. Der Fehler 0x8007042c kann durch eine Beschädigung der Servicedateien im Download-Ordner verursacht werden.
Öffnen Sie den Windows Explorer und folgen Sie dem Pfad, der durch die Markierung in der Adressleiste angezeigt wird. Verwenden Sie „Strg+A“, um den gesamten Inhalt des Verzeichnisses „Download“ auszuwählen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, um das Kontextmenü zu öffnen. Klicken Sie auf die mit einer 3 markierte Zeile im Screenshot.
Für die Durchführung der angeforderten Aktion sind Administratorrechte erforderlich. Wählen Sie den markierten Bereich im Pop-up-Bestätigungsfenster aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Nachdem Sie den Inhalt des Ordners gelöscht haben, leeren Sie den Papierkorb, in den er verschoben wurde. Testen Sie das Update Center, nachdem der Cache geleert wurde.
Prüfen der Systemdateien
Unbeabsichtigte Beschädigung von Dateien, die für das Betriebssystem erforderlich sind, kann zu einem Fehler bei der Patch-Installation führen. Sie können mit den Konsolentools wiederhergestellt werden.
Rufen Sie das erweiterte Menü „Start“ mit der Tastenkombination „Win+X“ auf. Klicken Sie auf den umrahmten Bereich, um eine Shell mit erweiterten Rechten zu starten.
Geben Sie „sfc /scannow“ an der Eingabeaufforderung ein. Drücken Sie die Eingabetaste und warten Sie, bis das Dienstprogramm die Überprüfung des Systems auf Fehler abgeschlossen hat. Der Bericht wird in dem Bereich angezeigt, der im Screenshot durch eine gestrichelte Linie gekennzeichnet ist.
Wenn nach der Verwendung von SFC ein Fehler auftritt oder wenn der Bericht anzeigt, dass er nicht wiederhergestellt werden kann, verwenden Sie DISM. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den Befehl „dism /on“ ein
Antivirus deaktivieren
Einige Antivirenprogramme von Drittanbietern blockieren möglicherweise den Empfang und die Installation von Updates. Um die mögliche Ursache des Fehlers zu ermitteln, schalten wir sie aus und scannen den Computer mit Windows Defender.
Suchen Sie das Schildsymbol in der Taskleiste (im Screenshot vergrößert dargestellt). Klicken Sie darauf, um die Sicherheitssymbolleiste zu öffnen.
Rufen Sie den Bereich für den Virenschutz auf (im Screenshot durch einen Rahmen gekennzeichnet).
Starten Sie den Scan, indem Sie auf die eingerahmte Schaltfläche. Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass der Computer nicht von einer Infektion betroffen ist, überprüfen Sie das Update Center.
Aktualisieren Sie den Build
Wenn Ihr Computer für längere Zeit nicht mit dem Netzwerk verbunden war, können Sie das Media Creation Tool verwenden, um den Fehler 0x8007042c zu beheben. Sie können es kostenlos von der offiziellen Windows 10-Website herunterladen.
Starten Sie das Media Creation Tool auf dem Computer. Standardmäßig werden Sie aufgefordert, ein vollständiges Upgrade des Betriebssystems durchzuführen. Akzeptieren Sie die Anfrage durch Drücken von „Weiter.
Folgen Sie den Empfehlungen des schrittweisen Windows-Update-Assistenten. Warten Sie, bis das Dienstprogramm die Vorarbeiten durchgeführt hat, und drücken Sie die mit einem Rahmen markierte Taste. Nach mehreren Neustarts erhalten Sie eine neue, aktuelle Version Ihres Betriebssystems.
Manuelle Patch-Installation
Wenn beim Herunterladen eines bestimmten Patches der Fehler 0x8007042c auftritt, versuchen Sie, ihn als ausführbare Datei zu installieren, anstatt ihn automatisch herunterzuladen.
Besuchen Sie den Online-Katalog von Microsoft. Geben Sie die Nummer der Aktualisierung in das grün markierte Feld ein und drücken Sie die Schaltfläche „Suchen“. Wählen Sie aus den angezeigten Ergebnissen die Variante aus, die der Version und dem Bitmodus des auf Ihrem PC installierten Betriebssystems entspricht. Klicken Sie auf die mit einem Bindestrich markierte Schaltfläche vor der ausgewählten Aktualisierung.
Klicken Sie auf den Pfeil-Link im Pop-up-Fenster. Schließen Sie den Bestätigungsdialog für den Download und warten Sie, bis das Update auf Ihrem PC installiert ist.
Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene MSU-Datei. Klicken Sie auf die Bestätigungsschaltfläche im Pop-up-Fenster des Standalone-Installationsprogramms.
Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung, indem Sie auf „Ich akzeptiere“ klicken. Gleichzeitig wird die Installation des Updates gestartet. Starten Sie den PC nach Abschluss der Prüfung neu, falls erforderlich.
Zum Schluss
Mit den folgenden Methoden können Sie den Fehler 0x8007042c beheben, der Sie daran hindert, Windows 10-Updates zu installieren. Wählen Sie das passende aus oder kombinieren Sie mehrere, um das beste Ergebnis zu erzielen.
Kann mir jemand helfen? Ich habe den Fehlercode 0x8007042c erhalten und kann das Update in Windows 10 nicht durchführen. Was kann ich tun, um dieses Problem zu lösen?